1. Administrator danych
1. Administratorem danych osobowych jest MAXIMUS Sp. z o.o. z siedzibą przy Osiedle Młodych 16, Niedźwiedź, showroom: ul. Sportowa 8, 63‑500 Ostrzeszów, NIP 5140356001, adres e‑mail: maximusport6@gmial.com, numer telefonu: +48 667 899 706 (dalej: „Administrator”).
2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem za pomocą wskazanych danych kontaktowych.
2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników strony internetowej i Klientów Sklepu w następujących celach:
1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży – dane (imię, nazwisko, adres e‑mail, adres dostawy, numer telefonu, dane rozliczeniowe) są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, kontaktu z Klientem, wystawienia dokumentów księgowych i realizacji płatności (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy).
2. Obsługa reklamacji i zwrotów – w celu rozpatrzenia reklamacji i realizacji uprawnień z rękojmi Administrator przetwarza dane kontaktowe, numer zamówienia oraz opis wady.
3. Prowadzenie konta Klienta – dane podane w formularzu rejestracyjnym są przetwarzane w celu utworzenia i obsługi konta użytkownika.
4. Kontakt i udzielanie odpowiedzi – dane podawane w formularzu kontaktowym lub przesyłane w korespondencji e‑mailowej są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytania.
5. Marketing własnych produktów – za zgodą użytkownika Administrator może przetwarzać adres e‑mail lub numer telefonu w celach marketingowych (wysyłka newslettera, informacji o promocjach). Podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika lub prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO).
6. Obowiązki prawne – dane mogą być przetwarzane w celu wywiązania się z obowiązków przewidzianych przepisami prawa, np. podatkowego lub rachunkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
7. Prawnie uzasadnione interesy – w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami Administrator przetwarza dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Odbiorcy danych
Administrator może przekazywać dane osobowe następującym podmiotom:
• firmom kurierskim i operatorom pocztowym dostarczającym przesyłki;
• dostawcom usług płatniczych i bankom w zakresie niezbędnym do realizacji płatności;
• dostawcom usług IT (hosting, utrzymanie sklepu), firmom księgowym oraz podmiotom zapewniającym wsparcie marketingowe;
• producentom i dystrybutorom sprzętu w zakresie niezbędnym do realizacji reklamacji lub dostawy zamówienia;
• organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych. Jeżeli w przyszłości okaże się to konieczne (np. wykorzystanie serwerów znajdujących się poza EOG), Administrator zapewni stosowanie odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.
5. Okres przechowywania danych
1. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowujemy przez czas niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej wycofania.
3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
4. Dane dotyczące konta Klienta są przechowywane do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopi
• prawo do sprostowania danych
• prawo do usunięcia danych osobowych prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
W celu realizacji powyższych uprawnień należy skontaktować się z Administratorem. Zakres poszczególnych praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, wynikają z przepisów RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
7. Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje tzw. „cookies” – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Pliki te ułatwiają korzystanie ze strony, umożliwiają utrzymywanie sesji użytkownika oraz prowadzenie statystyk.
2. W celu świadczenia usług na wysokim poziomie stosujemy pliki cookies; korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu, a w każdej chwili można zmienić ustawienia swojej przeglądarki.
3. Sklep wykorzystuje następujące kategorie plików cookies:
– cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie serwisu;
– cookies funkcjonalne – zapamiętują wybory użytkownika i personalizują interfejs;
– cookies analityczne i statystyczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny, co pozwala na rozwijanie jej funkcjonalności;
– cookies marketingowe – używane jedynie za zgodą użytkownika w celu dostarczania treści reklamowych dostosowanych do jego zainteresowań.
4. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. zablokować ich obsługę lub usunąć zapisane pliki). Ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
8. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany mogą być spowodowane aktualizacją przepisów prawa, rozwojem technologii lub zmianami w zakresie świadczonych usług. O zmianach Administrator poinformuje poprzez publikację nowej treści Polityki na stronie Sklepu.