Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący Konsumentem albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł ze Sprzedawca umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów transportu do magazynu sprzedawcy tj. Ul. Powstańców Wlkp., 63-500 Ostrzeszów. Termin ten liczy się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia (inna niż przewoźnik) objęła Towar w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane poczta lub poczta elektroniczna).

W przypadku odstąpienia od umowy zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba ze Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

Klient powinien odesłać lub przekazać Towar Sprzedawcy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle Towar przed upływem 14 dni.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

Reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad. W przypadku niezgodności Towaru z umowa Klient ma prawo złożyć reklamacje.

Reklamacje z tytułu niezgodności Towaru z umowa można składać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy, elektronicznie na adres e-mail: maximusport6@gmial.com lub telefonicznie. W reklamacji Klient powinien opisać stwierdzona wadę, datę jej zauważenia oraz wskazać zadanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).

Jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, Sprzedawca jest zobowiązany udzielić odpowiedzi na reklamacje konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Sprzedawca może wymagać dostarczenia reklamowanego Towaru w celu rozpatrzenia reklamacji. Koszty odesłania Towaru w ramach uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.

Produkt dodany do listy życzeń